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 車買取 > よくある質問 
 

わからないこと、お困りのことがありましたらまず以下をお読みください。
このページをお読みになっても問題が解決しない場合はinfo@sateiomakase.comまで、お問い合わせください。

Q. 無料で査定できるのはなぜ?
A.

各参加買取業者から広告費を頂き、運営している為、お客様からは一切いただいておりません。

Q. 「最大8社無料査定」…参加業者がたくさんあるのになぜですか?
A.

お客様のお車の内容・お住まいの地域などによって最適な買取業者をお選びしております。

Q. 査定できない地域はありますか?それはなぜですか?
A.

一部の未対応地域がございます。随時、対応出来る買取業者の参加を募集し、対応地域の拡大に努めておりますので、誠に申し訳ございませんがご了承下さい。

Q. 外車と並行輸入の違いは?
A.

日本にある正規ディーラーが輸入しているものをディーラー車、それ以外のもの(日本では普通売られていない車)を並行輸入車といいます。
※並行輸入の場合、車検証には型式の欄が「不明」になっている場合が多いです。

Q. 改造車・法人契約車も対応できますか?
A.

対応可能です。

Q. グレードとは?
A.

同じ車種の中にもいくつかの種類があり、その種類のことをグレードといいます。
 例)メーカー名:トヨタ
   車種:カローラ
   グレード:SEサルーン リミテッド

Q. 車検切れ・間近の車は査定依頼できますか?
A.

誠に申し訳ありませんが、現在車検切れのお車は対応しておりません。

Q. 事故の有無で査定金額は変わりますか?
A.

変わります。事故歴のあるお車の査定金額は落ちるようです。
しかし、きちんと事故有・無の申告をおこなうことによって買取業者の印象も違うようで、事故有りのお車でも高い査定がつく可能性があるようですので正しく申告しましょう。

Q. 付属装備・オプションとは?
A.

お客様のご希望(自己負担)によって装着した装備のことです。

Q. 査定業者から連絡がありません、どうしたらよいでしょう。
A.

誠に申し訳ございません。
早急にご依頼された買取業者にお客様にご連絡させていただくよう手配させていただきますので下記の方法でご連絡ください。
<E-mail>
info@sateiomakase.comまで(1)お客様のお名前、(2)お電話番号、(3)お問い合わせ内容を明記しご送信ください。

Q. たくさん電話がかかってきて困ります。
A.

誠に申し訳ございません。
早急に買取業者に連絡させていただきますので下記の方法でご連絡ください。
<E-mail>
info@sateiomakase.comまで(1)お客様のお名前、(2)お電話番号、(3)お問い合わせ内容を明記しご送信ください。

尚、行き違いで買取業者より連絡が入ってしまう場合がございますのでご了承ください。

Q. 入力を間違えてしまいました。
A.

お手数とは思いますが、各買取業者より連絡のあった際にその旨をお伝えください。

Q. キャンセルしたいのですが。
A.

早急にキャンセルの依頼をいたしますので下記の方法でご連絡ください。
<E-mail>
info@sateiomakase.comまで(1)お客様のお名前、(2)お電話番号、(3)お問い合わせ内容を明記しご送信ください。

尚、行き違いで買取業者より連絡が入ってしまう場合がございますのでご了承ください。

 

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